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NOTRE ENGAGEMENT:
Le fait de vous adresser un descriptif détaillé
, jour par jour , avec les conditions et ce qui est compris
ou pas compris, constitue pour nous un engagement à
respecter ce descriptif, sauf conditions indépendantes
de notre volonté, accident, retard d'avion, conditions
atmosphériques, effondrement, inondation, pannes
de bus, ou surbooking fait par les compagnies de transport
.
LES HOTELS: Les hôtels proposés
en général dans chaque descriptif de trek,
sont des hôtels 2 etoiles ou standard de bonne qualité,
avec chambres à 2 lits , douche, wc, eau chaude.
Petits déjeuners standards compris. (ufs,
toasts, beurre, confiture, thé ou café).
Tout supplément à ces petits déjeuners
est à régler sur place. Pour les voyages,
sejours et treks sur mesure, les hôtels et leur
classifications sont ceux indiqués dans le descriptif
personnalisé.
En cas de
changement d'hôtel par rapport à l'hôtel
annoncé, l'hôtel proposé en remplacement
sera du même standard.
Si vous
désirez un hôtel de classe supérieure,
prière de nous l'indiquer, il vous sera facturé
en supplément suivant les hôtels que nous
pourrons vous proposer.
TOUR DU
NEPAL. Nous vous proposons des hôtels
de plusieurs standards suivant votre choix. Les hôtels
indiqués, suivant la date de votre confirmations
peuvent être changés en hôtels de même
qualité, suivant les disponibilité et la
date de votre confirmation.
AVANCES
/ PAIEMENT :
Nous ne demandons pas d'avance sur le règlement,
plusieurs mois à l'avance lors de la confirmation
des treks ou séjours. Nous considérons que
nous devons travailler dans des conditions de confiance
mutuelle et qu'a partir du moment ou vous avez confirmé,
vous viendrez sauf empêchement majeur. Si
vous annulez votre trek ou voyage au dernier mouvement
après que vous nous confirmiez, vous devez payer
le 30% pour trek ou voyage au Népal et le 50% pour
trek ou voyage au Tibet pour le charge de l'annulation.
Toutefois,
pour les treks et voyages comportant des vols intérieur
(Everest, Dolpo, Mustang, et certains treks dans l'Annapurna
ou Tour du Népal ou le Tibet) nous vous demandons
de nous régler 30 jours avant le départ
le montant total des billets d'avion (uniquement le billets
d'avion), car vu les difficultés pour obtenir ces
réservations sur certaines destinations, nous sommes
obligés de payer entièrement les billet
longtemps à l'avance pour être sur de les
obtenir.
Dans le
cas ou ces billets n'ont pas été réglés
avant votre arrivée, nous ne garantissons pas les
jours exacts et les vols prévus, notamment sur
l'Everest le Dolpo et le Tibet. Le montant des billets,
en dollars, doit nous être adressé par virement
bancaire, et une photocopie du virement doit nous être
adressée par fax à notre No. (9771) 4439783,
dés que vous l'aurez effectué. Vous pouvez
nous téléphone à 977 1 4430665 ou
977 1 4430665 à n'importe quand.
REGLEMENT:Le règlement total des
sommes dues , indiquées sur le descriptif, devra
être fait en espèces ou en Traveller-chèques
, après votre arrivée à kathmandu
et votre transfert et installation à l'hôtel.
Il vous sera remis un reçu après règlement.
Tout trek , non réglé entièrement
avant le départ, ne pourra avoir lieu, sauf
accord particulier écrit des 2 parties. Le montant
indiqué sur les descriptif, devra être réglé
en dollars ou en Euros ( dollars US ou Euros en espèces
ou travellers chèques). nous n'acceptons pas le
règlement des treks par carte bancaire car le système
fonctionne très mal au Népal.
LES
PRIX: Le
prix que vous devez regler par personne, est celui qui
est indiqué sur la documentation/descrptif qui
vous a été adressé et que vous avez
accepté en envoyant votre confirmation de trek
et vos indications d'arrivée. Iils ne peuvent en
aucun cas être remis en cause par aucune des parties.
ARRET DE
TREK. ANNULATION EN COURS DE TREK , SEJOUR ou VOYAGE.Tout les trek commencé , et arrêté
par le fait des clients, ou les conditions atmosphériques,
ou des conditions particulières , ou vol annulé,
ne peut donner lieu à aucun remboursement. Dans
le cas ou les conditions atmosphériques ou l'état
des sentiers, ou l'enneigement, obligent à arrêter
le trek , une solution ou un itinéraire de remplacement
vous sera proposé. Mais ne pourra donner lieu à
aucun remboursement.
Tout retard
apporté au trek par suite des conditions climatiques
ou par les clients, et ou l'itinéraire prévu
ne peut être respecté, ne peut donner lieu
à aucun remboursement car nous ne pouvons pas être
tenus responsables des conditions climatiques et de l'état
des chemins ou de votre état physique ou mental.
TREKS EN
LODGES. Les lodges sont des refuges de
montagne dans des maisons familiales. Dans l'ensemble
les lodges sont de bonne qualité, avec des chambres
pour deux ou quatre personnes , ou quelquefois en dortoirs
avec lits simples ( en haute altitude). La majorité
possèdent des douches et toilettes ou un lieu pour
pouvoir se laver, d'autres pas (surtout en haute altitude)..
Ce sont en général des lieux conviviaux
, au plus prés de la vie népalaise en montagne.
Ils permettent aussi d'être à l'abri pendant
les saisons froides.
Un porteur
pour deux personnes, le poids total pour 2 personnes confié
au porteur ne devant pas dépasser 20 kilos, duvets
compris. Toutes vos affaires, vetements, duvet et equipement
doivent etre remis au porteur dans un seul sac par personne,
sac fermé avec cadenas et ne devant pas contenir
de valeurs, especes, cartes de credit etc. Nous ne sommes
en aucun cas responsables du matériel ou équipements
transportés en dehors de ce sac remis au porteur.
Les porteurs, même dans les pays sous développés
, sont des êtres humains et pas des animaux de bât
comme (considérés comme tel dans certaines
agences...) Dans le cas ou vous désireriez emporter
plus de matériel, vous pouvez prendre un porteur
supplémentaire qui vous sera facturé 10
dollars par jour.
NOURRITURE
TREKS EN LODGE.
La nourriture des treks en lodges , est prise dans les
lodges pour le repas de midi et du soir suivant les possibilités
proposées. Elle est variée dans la mesure
des possibilités locales. Le guide vous propose
un menu fixe et en quantité suffisante, qui est
à base de riz, ou pommes de terre ou pâtes
(sucres lents). Pour les treks en lodges, Les repas
de midi, sont des repas chauds pris dans des lodges.
Les repas
en lodge ne sont pas commandés par chacun "a
la carte" qui est proposée dans chaque lodge
, mais suivant le menu proposé par le guide.
Si vous desirez manger "à la carte" vous
devez payer vous même votre commande.
NOURRITURE
SOUS TENTE.
Le cuisinier du trek prépare les repas pendant
les étapes et arrêts. Au repas de midi, il
vous sera souvent proposé des repas froids accompagnés
de boissons chaudes.
Nous vous
demandons de vous lever le matin aux heures indiquées
par le guide et de ne pas retarder le départ du
trek. Car les porteurs et la cuisine doivent laver et
ranger tous les instruments avant de pouvoir partir. Si
ils prennent du retard au départ le matin, ils
ne pourront pas arriver en même temps que vous au
camp le soir et préparer le repas dans les temps
prévus
N'oubliez
pas qu'ils transportent une charge importante.
TREKS SOUS
TENTE. Nous vous fournissons les tentes
et des matelas mousse épais de 6 centimètres.
Les porteurs apportent les tentes, le matériel
de cuisine et les vivres. Suivant le trek, une tente repas
et une tente wc sont fournies.
Vos affaires
que vous remettrez aux porteurs, doivent être dans
un seul sac type marin ou souple, mais pas sac à
dos, car ils les transportent dans des paniers.
Toutes vos
affaires, vetements, duvet et equipement doivent etre
reunies en un seul sac par personne, sac fermé
avec cadenas et ne devant pas contenir de valeurs, especes,
cartes de credit etc. Nous ne sommes en aucun cas responsables
du matériel ou équipements transportés
en dehors de ce sac remis au porteur
Le matériel
remis aux porteurs, ne doit pas dépasser 10-11
Kg par personne.
LES BOISSONS.Les boissons à l'exclusion
des boissons du petit déjeuner, thé ou café,
ne sont comprises dans aucun type de trek et sont à
votre charge.
LES REPAS
NON COMPRIS.
D'une manière générale, ne sont pas
compris, les repas de midi et du soir, à kathmandu,
Pokhara et Nepalganj. (voir descriptif de chaque trek).
CHANGEMENT
D'ITINERAIRE. Le
guide est habilité à changer d'itinéraire,
en fonction des conditions atmosphériques, enneigement
, état des chemins, et suivant l'état physique
des participants, sans que cela ne puisse donner lieu
à aucun remboursement.
ASSURANCES. Vous devez absolument avoir une
assurance, couvrant , les accidents , rapatriement sanitaire,
secours en montagne et rapatriement hélicoptère.
Vous devez impérativement fournir avant le départ,
au responsable de notre bureau, une photocopie de votre
assurance , le No de contrat et les nos de téléphone
de votre assurance. Vous devez en outre , nous signer
un décharge, comme quoi votre assurance couvre
bien tous ces risques et que vous vous engagez à
régler les frais de secours par vous même
si votre assurance ne les prend pas en charge.
Dans le
cas d'accident ou vous ne seriez pas couverts par votre
assurance, les frais seront à votre charge, notamment
pour le rapatriement et recherches hélicoptère
en montagne (ou le coût est en général
un minimum de 4000 Euros)
GUIDES,
PORTEURS, ASSISTANTS.
Nos guide et porteurs sont insure. Les guides , porteurs,
assistants de trek, sont des gens agréables et
souriants, ils sont partie intégrante du trek.
Ce ne sont ni des valets de chambres ni des "serviteurs".
Toute personnes qui part en trek ou séjour ou voyage
avec Népal Ecology Trek doit avoir lu et accepté
ces conditions
toute
personne partant en trek doit avoir lu et accepté
ces conditions
NEPAL
ECOLOGY TREK.
Les responsables
Puspa Raj KC, Thaila Kumar Ghising, Jayaram KC
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